英国政府は、政府の組織がサービスを構築する際に役立つと思われる基準、ガイド、ツールキットなどを
単一のウェブページから閲覧できるように、「サービスツールキット」ページを作成、公開しました。
同ページには、
・サービス提供に関する基準
・ウェブサイトのコンテンツのデザインやスタイルに関するガイド集
・サービスを構築する際に有益と思われる技術の紹介
・サービスのパフォーマンスをモニタリングする仕組みの紹介
・購買プラットフォームの紹介
が掲載されています。
なお同ページの公開に先駆けて、サービスマニュアルも改訂するなど、サービスの構築・提供の改善に
向けた取り組みが継続的に進められています。
サービスツールキットはこちらからごらんください。
