本調査研究は、諸外国が行政のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する上で、職員のデジタルコンピテンシー（DX推進に係る知識やスキルとそれらを実際の成果に繋げる行動特性やマインドなどの能力）をどのように位置づけ、フレームワークを整備し、実際の人材育成に繋げているのかを明らかにしたものです。
諸外国の政府や自治体の職員、有識者へのインタビュー等に基づいて、
・なぜ今デジタル・コンピテンシーが重要なのか
・デジタル・コンピテンシーとは何か
・デジタル・コンピテンシーをいかに開発するか
という切り口で実際の運用上の課題も含めて解説し、今後の行政DXへの取組みにおいて重要となる示唆を提示しています。
